Engagement collaborateurs : 7 bonnes pratiques en entreprises

Vous souhaitez renforcer l’engagement de vos collaborateurs ? Le palmarès Great Place to Work 2021, paru mi-avril, distingue les employeurs qui cultivent la qualité de vie au travail. Focus sur 7 bonnes pratiques mises en œuvre par les entreprises lauréates. 

Booster d’engagement : la proximité

Plus qu’une signature, le slogan « On gagne toujours à être direct » est l’état d’esprit qui anime Direct Assurances. Avec le télétravail généralisé, l’entreprise a ainsi fait le choix de créer des groupes de discussion pour permettre aux équipes de s’exprimer sur un éventuel mal-être au travail. Dans un registre plus positif, elle propose régulièrement des animations, telles que des rencontres entre les collaborateurs et des membres du ComEx. Les équipes ne découvrent l’identité du membre du ComEx avec qui ils vont échanger qu’au moment où ils se connectent. Un excellent moyen de recréer le lien social et la convivialité dont les privent la crise sanitaire.

Cultiver la fierté pour des collaborateurs impliqués

Au questionnaire de Great Place to Work, 95% des salariés de Stryker se disent fiers de l’activité de l’entreprise. Et pour cause, Stryker fabrique des équipements et dispositifs médicaux. En 2019, l’entreprise a eu la bonne idée d’organiser une journée Restart a heart. Au programme: apprentissage du massage cardiaque et du défibrillateur. Une formation rapidement mise en pratique par les salariés qui a même permis à certains d’entre eux de sauver des vies !  De quoi engager les collaborateurs en renforçant leur sentiment d’appartenance.  

Être attentif au bien-être des salariés

L’écoute et la prise en compte des besoins des collaborateurs dans la réalité de leur travail font partie des priorités de l’entreprise. Emblématique de cette culture, le projet “Parcours client & Parcours collaborateur” inscrit la symétrie des attentions comme point de départ de tout projet. “Nous sommes convaincus que s’occuper de nos collaborateurs leur donne envie de s’engager auprès de nos clients de la même manière, explique Mélanie Mantel, la directrice des ressources humaines France de Hoist Finance. Concrètement, chaque fois que l’on propose un nouvel outil, on réfléchit avec eux à sa mise en œuvre, de façon concrète, pragmatique et adaptée à leur quotidien professionnel”.  

Faciliter l’Onboarding pour renforcer la cohésion d’équipe

Chez Leboncoin, on ne lésine pas avec l’intégration ! Pendant une semaine, le collaborateur s’immerge dans l’entreprise en allant à la rencontre de ses collègues. Objectif : lui transmettre la culture et les valeurs de l’entreprise. Depuis le confinement, un “Buddy” accompagne le collaborateur dans ce parcours et pendant trois mois, le guide, le rassure, pour l’aider à réussir son intégration. L’initiative a rencontré un vif succès dès son lancement, tant du côté des buddies que de leurs protégés. 

S’engager en faveur de l’égalité homme-femme

Entrée au Palmarès en 2020, l’Olivier assurance se distingue notamment sur l’égalité homme/femme. L’entreprise a ainsi signé un accord d’entreprise par lequel elle s’engage à suivre différents indicateurs et à prendre des mesures correctives si un écart devait être constaté. Dans les faits, chez L’Olivier Assurance, 52% des managers sont des femmes. Le comité de direction de l’entreprise est paritaire et les possibilités d’évolution sont ouvertes à toutes et à tous. L’entreprise a reçu en 2020 le nouveau label “Best workplaces for Women”, mis en place en partenariat avec le Think Tank Marie Claire Agir pour l’Egalité.  

Engager ses salariés pour donner du sens à leur travail

La banque en ligne fait son entrée remarquée au classement. Chez Monabanq, l’entreprise mise sur la confiance dans ses salariés qui sont impliqués dans les projets et associés à des comités de réflexion. A chaque ouverture de compte courant, Monabanq s’engage à donner 1 euro à l’association SOS Villages d’Enfants. Une initiative entièrement pensée et conçue par les collaborateurs de l’entreprise. De quoi inciter les équipes à prendre des initiatives et à donner du sens à leur travail

Renforcer le lien social grâce au partage

Une pratique emblématique d’Octo Technology ? Le BBL ! Kézako ?  

Le BBL, littéralement Brown Bag Lunch, est un moment d’échange à l’heure du déjeuner, pendant lequel un “Octo” vient partager ses connaissances, sur un sujet lié à ses expertises.  

Pour participer, rien de plus simple, il suffit de s’inscrire et de venir avec son sandwich. En situation de confinement, derrière son écran, bien entendu. Au programme, un large éventail de sujets qui vont du retour d’expérience sur une mission au partage d’une passion, en passant par des sujets d’intérêt général comme la sociocratie ou le bilan carbone.  

Le classement des entreprises où il fait bon travailler en 2021 – Dossier spécial du Figaro